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智能音箱何以成为智能家居的主要入口?这两个因素决定

发布日期:2019-07-28
国内的智能家居这个概念,是互联网热潮集中爆发的这几年里面兴起的。但如果要追溯起源,可能要回探到 1997 年比尔·盖茨在华盛顿湖依照自己 《未来之路》 一书...

  国内的智能家居这个概念,是互联网热潮集中爆发的这几年里面兴起的。但如果要追溯起源,可能要回探到 1997 年比尔·盖茨在华盛顿湖依照自己 《未来之路》 一书中构想打造出来的智能私人豪宅,或者 1984 年美国联合科技公司对哈特佛市进行城市建设时提出的 “智能型建筑”,又甚至还要更久远。

  可以说自从人类开始进入新世纪之后,对智能家居的探索就一直没有停下过。我们这么执着于智能家居,除了满足人类的天性 —— 懒之外,最重要的是智能家居确实能够切切实实地带给我们在生活上的便利。

  不过有没有想过,智能家居产品种类万千,为什么目前的科技公司偏偏要让智能音箱这类产品来充当整个家庭的智能家居入口?智能音箱这类产品在整个智能家居发展史中出现得并不早,甚至可以说是最近的这几年也才开始流行,国内情况更是去年开始才逐渐也被消费者认可。而更早出现的智能电视、智能冰箱、智能空调之类的产品却没有成为智能家居的主角,甚至连目前几乎无所不能的智能手机都只得沦为配角。

  深思之后,可能形成目前这种智能家居的格局有两点最重要的因素:生态和交互。

生态

  如果你很早以前就使用过一些智能家居产品,虽然它们冠以 “智能” 之名,但实际上刚出现的智能家居还是很 “低能” 的。特别体目前操作上,80 年代的智能家居需要依赖又大又笨重的个人电脑通过指令来达到,这对于一般家庭用户来说体验非常不好。当然到了后期智能手机的出现虽然已经能把操作的体验提升上来了,但是各品牌厂商的智能电器产品操作逻辑、手机应用等等都不统一,不同品牌厂商的产品都要使用独立的应用来设定,家居产品之间没有互通,所以整体的 “智能” 体验也并没有提升多少。

  不过这个情况在近几年来说改进得比较好,例如国外最早一批做智能音箱的亚马逊 Echo 已经可以与一些国外家居品牌厂商联动,像 Vivint、Lutron、三星SmartThings、Wink、Insteon 等都已经能够直接兼容亚马逊的 Alexa 语音助手。直接通过语音给 Echo 下达命令就可以操作这些智能家电了,体验上来说已经相比完善了不少。不过由于 Echo 不支持中文,加上也并没有多少国外入驻中国,所以国内在这方面的起步还是稍微晚了一点的。

  但是国内有一个手机品牌厂商很好地抓住了这个时间差,那就是小米公司。小米的智能家居生态在 2015 年的时候基本只是聚焦于智能手机、智能电视和智能路由器三大板块业务,那个时候虽然也推出过一些智能灯、智能插座之类的产品,但依旧需要依赖用户的手机来操作。如果捆绑了这些智能家居的用户带着手机外出了,那么这些智能产品基本就等于半残废状态,此时仍留在家里的亲人也只能回归到原始的机械式开关来操作这些设备。

  不过一切几乎都在 2017 年 7 月份之后发生改变,因为那个时候小米推出了自己的语音助手 —— 小爱同学。小爱同学虽然本质上只是一个无线蓝牙音箱,但是它最大的亮点就是加入了人工智能系统,一举把之前小米推出的智能产品串联起来,直接通过语音命令去控制整个小米的智能家居生态。即使捆绑了米家产品的手机用户外出了,还留在家里的亲戚朋友依旧可以通过向小爱同学使用语音命令来控制这些智能家电的操作。

  目前国内的智能家居硬件生态来说,做得比较完善的确实就只有小米科技,结果目前的米家生态链布局已经非常宽广,小到灯泡,大到电视、空调等等都有涉猎。

  不过除了自产自建的智能家居生态链之外,业界内还有另一种方法来组建自己的智能家居生态,那就是与更多智能家居品牌厂商合作,联动自己的智能音箱达到语音命令操作智能家居。在这个方面里面,国内做得最早而且目前合作品牌厂商比较多的就是 Rokid (若琪) 了。Rokid 本身就是研讨人工智能和语音交互领域的,所以 Rokid 很早就推出过,不过它一开始的定位比较高,所以大众消费者群体里面认识的可能不多。

  与第三方智能家居品牌厂商合作其实是一个很好的思路,自己只需要考虑打通接口,不需要额外耗费精力再铺设智能家居产品线。这样一来要打造自己的智能家居生态系统就会轻松很多,而且还能联动更多的智能家居品牌厂商产品。对用户而言自然也就不必只能固定购买其中一个品牌厂商的智能产品,选择上也就多了不少。所以这也是目前国内外大部分选择的道路,结果从零开始铺设智能硬件生态并不是容易的事情。

  不过这种做法也有不方便的地方,例如在这个生态下面 Rokid 的智能音箱只是提供一个语音命令的接口,实际上一些迎检配对和个性化设置还是需要下载相应品牌厂商的手机客户端来完成。当然了,一般只要完成第一次配对之后问题就不大了。

交互 

  在一个智能家居生态系统构建的同时,怎么能够好好联动它们是需要好好考虑的事情。目前的智能家居产品在刚开机连上网络的时候肯定都是需要先用手机使用相应的应用设置一次,手机很明显可以充当这个智能家居入口。但也如上面所说的只要绑定的手机一离开这个智能家庭环境,那么这些智能家居的部分功能就等于废了。

  这个时候智能音箱的存在可以说是弥补了这个尴尬局面,它不是最早出现的智能家居,但它可以说是目前天生就适合充当智能家居入口的设备。因为音箱本身就兼具发声功能,再为它加上麦克风和智能系统之后,就可以达到一定的语音人机交互。语言是人类最直接的表达,说一句语音命令要比掏出手机 —— 打开应用 —— 选择相应动作指令要来得更加方便快捷。

  也许有人要说当其他的智能家居产品也加入扬声器和麦克风不就也能充当控制入口了,理论上或许是可以成立的,但要考虑到实用性就不是这么一回事了。做为家庭智能家居入口,它还是要具备一定的可移动性、有良好的收音效果,最理想最实用的情况下是适合放在客厅或者卧室中间的位置。而一些智能家电,例如智能冰箱、智能洗衣机等,占地面积大、笨重,如果你想换个位置让它收音更好一些都是非常麻烦的事情,而且像冰箱、洗衣机这些家电也很明显不适合放在客厅或者卧室中。而基本不占位置、容易灵活摆放的智能音箱才更适合放在客厅或者卧室居中的位置,例如放在茶几上、床边柜上。

  那本来就有发声系统、近年来又加入了智能系统和麦克风、而且还有一个大屏幕的智能电视呢?智能电视也算是一个不错的控制入口,不过电视摆放位置相比来说比较固定,而且想用语音命令的话那电视就要一直介于待机状态。这样灵活性上比起智能音箱还是差不少,所以只能看作是一个可以使用的备用入口,但还承担不起主入口的位置。

  正因为是目前智能家居的生态和交互这两点最重要的因素,智能音箱才能从一开始简单问问天气、播放音乐的蓝牙音箱,摇身一变成为智能家居的主入口。这一点国内外的情况都基本一致,亚马逊的 Echo、谷歌的 Google Home、小米的小爱音箱、若琪的 Rokid 等这些热门智能音箱,无一都在扮演着这样的角色。

  在可以预见的未来几年,智能家居生态的入口依旧是智能音箱的天下。只是目前市场局势已经非常明显,新品牌厂商想要入局还是比较困难的。

  想要抢占国内智能家居的蛋糕,要么像小米一样靠强大的供应链来组建自己的智能家居硬件生态系统,又或者像天猫精灵和若琪等国内热门品牌厂商一样尽量与更多的智能家居硬件品牌厂商合作的方式来组建自己的智能家居生态。

  不过像小米那样重新组建自己的智能硬件,目前看来还是非常困难的,除非完全不差钱,前期就肯投入极大的资金去推进这个项目,但这样的风险实在太大。而像若琪和天猫精灵等智能音箱一样与智能硬件品牌厂商方合作似乎才是目前最佳的入局方式,但前提是,必须要能与市面上大部分的智能家居联动才能够好好扎下深根。

  所以说,要么拼钱,要么拼关系。

  那未来智能音箱的形态会发生改变吗?理论上语音交互已经满足大部分智能家居的操作了,特别是你已经设置好一系列语音响应动作之后。不过或许之后会有更多带触摸屏幕的智能音箱出现,这个屏幕可以兼顾一些可视化操作或者视频通话的功能,也算是多提供了一种交互方式。结果目前已经有亚马逊的 Echo Show 和百度的小度在家这种产品出现了,甚至谷歌还组建了一个智能音箱联盟,里面的品牌厂商就推出了很多带屏幕的智能音箱,当然最终还是要看这些设备能支持多少款智能家居产品才算是真的有用。

  但就偷懒程度来说,隔远吼一声比起走到屏幕面前按一下要来得更直接一些,所以语音交互依旧是未来智能家居生态的主要交互方式。或许智能音箱将来会进化成只有一个更加简单而小巧的设备,有基本的语音播放功能和更好的收音功能,每一个房间都能独立布置一个,而这些设备又能通过 Wi-Fi 相互连接起来,无论你身处家庭中的哪一个位置都能通过语音命令操控智能家居。而音乐播放的事情,可能还是交由更专业的音响设备来完成更好吧。又或者随着人工智能的成熟而进化得更彻底,真正能够达到 《钢铁侠》 电影中托尼家的智能语音助手 —— Jarvis 一样,除了能够自动化控制智能家居之外,还能帮助你打理好生活上的一切。

  也许有点扯远了,但这个未来确实很让人期待。

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