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智慧社区平稳落地还需各方努力

发布日期:2019-07-31
智慧社区发展至今充满了机遇和希望,越来越多的系统供应商开始进入这个沙场。而市场随之而来也遇到了一些问题:如何落地?如何也被更多人接受?智慧社区做为未来一个重...

  智慧社区发展至今充满了机遇和希望,越来越多的系统供应商开始进入这个沙场。而市场随之而来也遇到了一些问题:如何落地?如何也被更多人接受?智慧社区做为未来一个重大的社区转型方向,智慧社区平稳落地已成为众多业内人士最为关心的问题。

  那么,智慧社区为什么还没出现超级巨头?这个问题主要涉及两个方面:一来,系统化建设的项目缺少主导性的参与者,二来,各利益方各自为政的现象凸显,再加上服务整合能力的不足,目前的智慧社区总让人觉得处境尴尬。

  与此同时,第三方技术平台可以让硬件厂商跑的更快。我们可以发现,在近几年智慧社区的发展过程中,除了房地产、物业管理等与社区最密切联系的投资方外,安防企业、互联网企业、通信企业等人也纷纭涌入,并且找到了各自发挥的领域。

  尤其在移动终端设备的普及、深入下,各行业都在往移动互联网靠拢,目前我们已经可以通过手机APP控制灯光、窗帘等设备,车主能够通过微信支付停车费;就算一天到晚不带钱包,我们也能解决衣食住行的问题,因为手机已经成了“移动的钱包”。

  可以预想,未来的智慧社区也会是一个充满移动应用的领域,如此庞大的信息数据下,非常需要技术服务过硬的第三方平台给予支持。拿楼宇对讲来说,随着现代信息技术的发展,传统的对讲产品慢慢露出装置成本高、功能没落的缺点,加上智慧社区系统集成的必然性,传统对讲产品将会也被云对讲赶超。

  利用云技术和大数据等开放型的平台,加快硬件厂家的软件开发速度,提升软硬件综合实力,让更多智慧社区供应商变得更有市场竞争力是当前我们的机遇。

  那么在这样的大环境下我们该怎么做?唯有整合社区各项刚需才是硬道理。在智慧社区落地的过程中,整合各方服务、连接线上线下资源形成闭环,不能再一味地移植互联网行业惯用的服务模式,而是要针对性、独特性地去制定用户方案。类似可视对讲为主的企业,从住宅社区的可视对讲需求切入,衍生出一套解决社区监控安防,停车管理,智慧物业管理,系统和社区O2O等服务的智慧社区全平台解决方案,更加落地和贴近当前客户的需求。

  完成这个产品+平台+运营的构建,可以让地产商或者第三方能够利用平台做更加方便的小区管理,深耕小区运营的价值,将社区的资源价值扩大。近几年成为爆点的人工智能,也渐渐成为了智慧社区的增值技术产品之一,尤其在住户的健康安全方面引流来的了可行性的案例。

  在智慧社区中,健康养老服务是一大关键,三部委对于印发《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》的通知中就曾提到,要重点发展满足个人和家庭家居作业、情感陪护、娱乐休闲、残障辅助、安防监控等需求的智能服务型机器人,提高老年人生活质量。

  我们需要意识到,智慧社区在健康医疗服务方面还非常薄弱,把地方医院引介给房地产商,让几个临时派驻的医生护士解决智慧社区所需的医疗健康问题,实际上并不能真正解决医护需求。而在智慧社区中,健康服务机器人可以全天连接健康医疗云平台,对老年人实行安全照护,不仅能具备新闻播报、天气预告等功能,还能通过人体姿态分析,在老年人摔倒时及时报警。

  未来智慧社区系统型的建设不会由一家公司完成,它需要各个层面的公司进行有机的合作和协调,平台、产品和服务围绕业主的生活方方面面,就像一个贴身的保姆,为业主解决生活中的问题,提升生活品质,让社区别的更加安全,可靠和科技。

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